• Internet Explorer v6.0을 사용하고 있는데 진도율이 올라가지 않는 경우에는 인터넷 옵션에서 아래와 같이 변경하시면 문제를 해결할 수 있습니다.

     

  • 익스플로어 버전이 업그레이드 되면서 일부 PC에서 플래시 및 플래시 동영상이 재생되지 않는 현상이 일어나고 있습니다.

    이는 브라우저 환경의 문제입니다.

     

    익스플로어 상단 메뉴 중 "도구" 메뉴를 클릭합니다.

    (대부분의 익스플로어에서는 위 메뉴가 숨김 상태이므로 키보드에서 "Alt" 키를 누르시면 메뉴를 볼 수 있습니다.)

     

    상세 메뉴가 활성화 되는데 중간 쯤에 "호환성 보기"메뉴를 클릭, 체크합니다.

     

    다시 말해 "도구>호환성 보기" 를 체크하시면 이와 같은 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 과정에 따라 다소 차이가 있습니다.

    최장 7일 이내에 수료 여부를 확인할 수 있습니다.

  • 1. 웹 브라우저 상단 메뉴에서 "도구 > 인터넷 옵션"을 선택합니다.

    2. 임시 인터넷 파일 삭제/ 쿠키 삭제합니다.

    3. 설정 > 개체보기 > Downloaded Program Files 모두 삭제합니다.

  • 윈도우 좌측 하단의 시작버튼> 설정> 제어판> 프로그램 추가/삭제에서 Adobe Flash Player를 삭제 후 다시 설치해 주시기 바랍니다.

  • 인터넷 익스플로어 실행 후 익스플로어 상단의 메뉴에서 도구> 팝업> 팝업 차단 안함 으로 설정해 주시기 바랍니다.

    만약 위와 같이 설정을 했는데도 팝업이 열리지 않을 경우, 윈도우 좌측 하단의 시작버튼> 설정> 제어판> 프로그램 추가/삭제 에서 포털 사이트의 툴바를 모두 삭제해 주시기 바랍니다.

  • 개강 후 학습자님께서 개별적으로 수강 취소를 진행하실 수는 없습니다.

    번거로우시겠지만 학습지원센터에 1:1문의로  남겨 주시면 운영자가 수강 취소 가능 여부 확인한 후 수강 취소를 진행해 드리겠습니다.

    취소과정명과 학습자 이름, 아이디를 문의사항에 같이 남겨 주시기 바랍니다.

  • 취소 기간은 수강 신청 기간과 동일합니다.

    취소 기간이 지난 후 입과 취소를 원하시면  학습지원센터에 1:1문의로  남겨 주시면 운영자가 수강 취소 가능 여부 확인한 후 수강 취소를 진행해 드리겠습니다.

    취소과정명과 학습자 이름, 아이디를 문의사항에 같이 남겨 주시기 바랍니다.